Soporte mensual
Mesa de ayuda para usuarios, equipos, impresoras, accesos, correo y problemas cotidianos.
Soporte tecnico, redes, backups y VPS administrados para trabajar sin interrupciones.
Asistencia diaria y administracion tecnica para que usuarios, sistemas, red y nube funcionen con menos interrupciones.
OVANT acompana a empresas que necesitan dejar de resolver IT de urgencia. Relevamos la infraestructura, documentamos, priorizamos y sostenemos el soporte mensual con canales claros.
Cubrimos la operacion diaria y las mejoras de infraestructura que permiten trabajar con menos cortes, menos dependencia interna y mas control.
Mesa de ayuda para usuarios, equipos, impresoras, accesos, correo y problemas cotidianos.
Routers, switches, cableado, conectividad, segmentacion basica y orden de red.
Respaldos, recuperacion, permisos, antivirus y buenas practicas para reducir riesgos.
Permisos, carpetas compartidas, almacenamiento, accesos internos y continuidad.
Cuentas corporativas, DNS, hosting, migraciones y herramientas de trabajo.
Instalacion, revision y mantenimiento de CCTV, grabadores y control de acceso.
Implementamos y administramos servidores virtuales privados para alojar sistemas, bases de datos, sitios, paneles internos, backups o servicios que no conviene depender de una PC de oficina.
Ambientes para herramientas internas, ERPs livianos, paneles y aplicaciones web.
Usuarios, permisos, reglas de acceso y administracion tecnica del entorno.
Copias fuera de la oficina para mejorar continuidad y recuperacion.
Nos ocupamos del servidor, controles, actualizaciones y soporte mensual.
La base comercial se adapta luego del relevamiento: cantidad de equipos, usuarios, sucursales, criticidad y necesidad de soporte presencial.
Para negocios que necesitan soporte confiable y orden minimo.
Para empresas que quieren mantenimiento, seguimiento y menos interrupciones.
Para organizaciones que necesitan administracion tecnica constante.
Un espacio para cargar tickets, consultar avances y centralizar el seguimiento del soporte sin perder pedidos entre mensajes.
Revision de conectividad y permisos de carpeta compartida.
Entramos de forma ordenada: conocemos la infraestructura, definimos prioridades y dejamos canales claros para pedir soporte.
Equipos, red, servidores, usuarios, backups, correos, proveedores y riesgos visibles.
Ordenamos hallazgos y definimos que conviene resolver primero.
Alcance mensual, visitas, tiempos de respuesta y tareas incluidas.
Atencion diaria, mantenimiento preventivo, documentacion y reportes.
Diagnostico inicial
En 20 minutos entendemos equipos, problemas repetidos y criticidad operativa. Despues armamos prioridades y propuesta mensual.